REMBOURSEZ JUSQU’À 600€ RAPIDEMENT ET FACILEMENT

 

RETARD OU ANNULATION DE VOL ???

SWISS AIR VOUS REMBOURSERA DANS LES DEUX CAS !

ET CE, JUSQU’À 600 EURO !!!

 

Comment faire ?

 

Il existe deux options possibles, pour vous faire indemniser :

1) Démarrer la procédure par soi-même !
2) Gratuitement via une société spécialisée, vous pouvez déposer votre demande d’indemnisation

Déposer un dossier d’indemnisation en cas de vol retardé ou annulée directement sur le site officiel de Swiss Air est possible. Cependant ce processus s’avère toutefois fatigant, ennuyant, long et coûteux (courriers recommandés, appels, découragement…).

Si vous êtes persistant, et si l’étude du règlement Européen en la matière ne vous fait pas peur, alors vous pourrez essayer de vous faire indemniser par Swiss Air.

Par contre nous vous conseillons vivement de déposer votre réclamation via un service expert, et ce pour plusieurs raisons :

  • Indemnisation maximale garantie
  • Plus de 95% de réussite pour les dossiers instruits
  • 3 clics pour estimation votre indemnisation online
  • Rapidité de traitement, Swiss Air traite plus rapidement les dossiers standardisés
  • Aucun stress, pas de frais (appels téléphoniques, courriers avec de nombreux aller-retour).
  • Le service est prêt à aller devant les tribunaux si Swiss Air n’applique pas les règlements Européen.
  • Procédure gratuite pour vous, pas de prélèvement de commissions sans résultat !
  • Jusqu’à six ans de rétroactivité

 

Quel est le montant total de l’indemnisation pour un vol annulé/retardé avec Swiss Air ?

 

La compagnie aérienne, Swiss Air, généralement traite les demandes d’indemnité de votre vol, au cas de retard ou annulation d’une manière efficace et de façon relativement fluide.

Il est vrai que les délais de leur réponse peuvent parfois être un peu longs, seulement les délais de traitement sont ensuite assez rapide.

€250
JUSQU’À 1500 KM

€400
1500-3500 KM

€600
AU DELÀ DE 3500 KM

Si votre vol à plus de 5 heures de retard, Swiss Air doit légalement vous remboursez :

  • Le total du vol
  • Le total de tous les vols que vous aurez raté sur la même réservation
  • Le rapatriement sur un vol de retour à votre point de départ (votre premier aéroport d’origine)

Aussi durant ce retard, Swiss Air doit vous assurez :

  • Repas et rafraîchissements
  • L’accès à un téléphone et à votre boîte e-mail
  • L’hôtel si vous êtes retardé de nuit
  • Moyens de transport entre l’aéroport et l’hôtel

 

 

Comment s’savoir, si je suis éligible pour effectuer une demande d’indemnité d’un vol retardé ou annulé avec Swiss Air ?

 

Si le retard ou l’annulation de votre vol avec Swiss Air est égal ou supérieur(e) à 3 heures par rapport à l’heure d’arrivée initiale prévue, vous êtes éligible pour effectuer une demande d’indemnité.

Vous pouvez prétendre à un remboursement pour le préjudice subi si votre vol Swiss Air a été retardé ou annulé à cause d’un problème directement imputable à la compagnie comme :

  • Problème technique
  • Grève de la compagnie européenne (du personnel, des pilotes, etc.)

Votre vol semble correspondre à ces critères ? Gratuitement et seulement en 3 clics, vous pouvez demander une indemnisation

VOL RETARDÉ

VOL ANNULÉ

REFUS D'EMBARQUEMENT

PROBLEME DE BAGAGES

Cas de refus de remboursement avec Swiss Air

Notez que la réglementation européenne fait mention de circonstances extraordinaires qui peuvent exempter les compagnies aériennes, comme Swiss Air, de rembourser le vol à ses passagers.

Que la raison soit une annulation ou un retard, la compagnie aérienne ne doit pas être responsable du problème ayant engendré le retard.

Les raisons suivantes vous empêchent d’être éligible en vertu de la réglementation européenne :

  • Grève des contrôleurs aériens
  • Conditions météorologiques
  • Événements extraordinaires (conditions météorologiques…)

Cependant des cas de jurisprudence ont permis à des quelques passagers de se faire rembourser même dans ces cas de figure.

Cela ne vous coûte rien de déposer un dossier de remboursement! Nous pouvons vous aider.

 

 

Quels documents rassembler et fournir à fin obtenir le remboursement d’un vol retardé ou annulé sur Swiss Air ?

Dans le but de maximiser vos chances pour vous faire rembourser votre vol retardé ou annulé avec Swiss Air ; rassemblez tous les documents suivants :

  • Numéro du vol Swiss Air
  • Horaires du vol (heures de départ et d’arrivée prévues)
  • Durée du retard (heures de départ et d’arrivée réelles)
  • Documents de vol (attestation de retard, carte d’embarquement, confirmation de réservation, billet électronique, etc.)
  • Factures et tickets de caisse des frais déboursés (boissons, repas, taxi, téléphone, etc.)

Une fois arriver à l’aéroport, et pour exiger, collations et services de base, l’idéal et de demander la raison du retard ou de l’annulation de votre vol Swiss Air, aux personnels navigants.

 

Comment démarrer la procédure d’indemnisation par soi-même auprès de Swiss Air ?

Voici à qui s’adresser, dans le cas où vous souhaitez lancer une procédure d’indemnisation directement auprès de Swiss Air :

  • Ecrire un courrier en recommandé
  • Lors du dépôt, demander directement accusé de réception auprès de Swiss Air
  • Écrire à la Direction Générale de l’Aviation Civile (D.G.A.C.)
  • Saisir le médiateur du tourisme et des voyages

N’oubliez pas de joindre toutes les pièces justificatives à vos courriers et à votre lettre de réclamation.

Notez que cette procédure peut être longue !

Vous pouvez aussi, remettre votre dossier de remboursement, directement et en personne, aux experts de la médiation. Cela est gratuit et très efficace.