Indemnisations pour les vols Air France

Indemnisations pour les vols Air France

Remboursez jusqu’à 600€ rapidement et facilement

 

Retard ou Annulation de vol ???

Air France vous remboursera dans les deux cas !

Et ce, jusqu’à 600 euro !!!

 

Comment faire ?

 

Il existe deux options possibles, pour vous faire indemniser :

1) Démarrer la procédure par soi-même !
2) Gratuitement via une société spécialisée, vous pouvez déposer votre demande d’indemnisation

Déposer un dossier d’indemnisation en cas de vol retardé ou annulée directement sur le site officiel de Air France est possible. Cependant ce processus s’avère toutefois fatigant, ennuyant, long et coûteux (courriers recommandés, appels, découragement…).

Si vous êtes persistant, et si l’étude du règlement Européen en la matière ne vous fait pas peur, alors vous pourrez essayer de vous faire indemniser par Air France.

Par contre nous vous conseillons vivement de déposer votre réclamation via un service expert, et ce pour plusieurs raisons :

  • Indemnisation maximale garantie
  • Plus de 95% de réussite pour les dossiers instruits
  • 3 clics pour estimation votre indemnisation online
  • Rapidité de traitement, Air France traite plus rapidement les dossiers standardisés
  • Aucun stress, pas de frais (appels téléphoniques, courriers avec de nombreux aller-retour).
  • Le service est prêt à aller devant les tribunaux si Air France n’applique pas les règlements Européen.
  • Procédure gratuite pour vous, pas de prélèvement de commissions sans résultat !
  • Jusqu’à six ans de rétroactivité

 

Quel est le montant total de l’indemnisation pour un vol annulé/retardé avec Air France ?

 

La compagnie aérienne, Air France, généralement traite les demandes d’indemnité de votre vol, au cas de retard ou annulation d’une manière efficace et de façon relativement fluide.Il est vrai que les délais de leur réponse peuvent parfois être un peu longs, seulement les délais de traitement sont ensuite assez rapide.

€250

up to 1500 km

€400

1500-3500 km

€600

more than 3500 km

Si votre vol à plus de 5 heures de retard, Air France doit légalement vous remboursez :

  • Le total du vol
  • Le total de tous les vols que vous aurez raté sur la même réservation
  • Le rapatriement sur un vol de retour à votre point de départ (votre premier aéroport d’origine)

Aussi durant ce retard, Air France doit vous assurez :

  • Repas et rafraîchissements
  • L’accès à un téléphone et à votre boîte e-mail
  • L’hôtel si vous êtes retardé de nuit
  • Moyens de transport entre l’aéroport et l’hôtel

 

 

Comment s’savoir, si je suis éligible pour effectuer une demande d’indemnité d’un vol retardé ou annulé avec Air France ?

 

Si le retard ou l’annulation de votre vol avec Air France est égal ou supérieur(e) à 3 heures par rapport à l’heure d’arrivée initiale prévue, vous êtes éligible pour effectuer une demande d’indemnité.

Vous pouvez prétendre à un remboursement pour le préjudice subi si votre vol Air France a été retardé ou annulé à cause d’un problème directement imputable à la compagnie comme :

  • Problème technique
  • Grève de la compagnie européenne (du personnel, des pilotes, etc.)

Votre vol semble correspondre à ces critères ? Gratuitement et seulement en 3 clics, vous pouvez demander une indemnisation

VOL RETARDÉ

VOL ANNULÉ

REFUS D'EMBARQUEMENT

PROBLEME DE BAGAGES

Cas de refus de remboursement avec Air France

Notez que la réglementation européenne fait mention de circonstances extraordinaires qui peuvent exempter les compagnies aériennes, comme Air France, de rembourser le vol à ses passagers.

Que la raison soit une annulation ou un retard, la compagnie aérienne ne doit pas être responsable du problème ayant engendré le retard.

Les raisons suivantes vous empêchent d’être éligible en vertu de la réglementation européenne :

  • Grève des contrôleurs aériens
  • Conditions météorologiques
  • Événements extraordinaires (conditions météorologiques…)

Cependant des cas de jurisprudence ont permis à des quelques passagers de se faire rembourser même dans ces cas de figure.

Cela ne vous coûte rien de déposer un dossier de remboursement! Nous pouvons vous aider.

 

 

Quels documents rassembler et fournir à fin obtenir le remboursement d’un vol retardé ou annulé sur Air France ?

Dans le but de maximiser vos chances pour vous faire rembourser votre vol retardé ou annulé avec Air France ; rassemblez tous les documents suivants :

  • Numéro du vol Air France
  • Horaires du vol (heures de départ et d’arrivée prévues)
  • Durée du retard (heures de départ et d’arrivée réelles)
  • Documents de vol (attestation de retard, carte d’embarquement, confirmation de réservation, billet électronique, etc.)
  • Factures et tickets de caisse des frais déboursés (boissons, repas, taxi, téléphone, etc.)

Une fois arriver à l’aéroport, et pour exiger, collations et services de base, l’idéal et de demander la raison du retard ou de l’annulation de votre vol Air France, aux personnels navigants.

 

Comment démarrer la procédure d’indemnisation par soi-même auprès de Air France ?

Voici à qui s’adresser, dans le cas où vous souhaitez lancer une procédure d’indemnisation directement auprès de Air France :

  • Ecrire un courrier en recommandé
  • Lors du dépôt, demander directement accusé de réception auprès de Air France
  • Écrire à la Direction Générale de l’Aviation Civile (D.G.A.C.)
  • Saisir le médiateur du tourisme et des voyages

N’oubliez pas de joindre toutes les pièces justificatives à vos courriers et à votre lettre de réclamation.

Notez que cette procédure peut être longue !

Vous pouvez aussi, remettre votre dossier de remboursement, directement et en personne, aux experts de la médiation. Cela est gratuit et très efficace.

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